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Interviste e articoli di Country Business Reports di Discovery Reports

Mentre molte aziende stavano disinvestendo durante la pandemia, Ken Gui, fondatore e presidente del gruppo E-Way, stava espandendo in modo aggressivo l'inventario di serbatoi certificati dall'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) dello specialista globale della logistica dei liquidi. Ha anche aperto nuovi uffici nelle Filippine e in Indonesia nonostante i blocchi e i divieti di viaggio durante quel periodo. Come per un colpo di genio della pianificazione strategica, Gui è stato un passo avanti rispetto al mercato poiché da allora il Gruppo E-Way è stato inondato di ordini. I suoi ricavi complessivi sono saliti alle stelle del 1.371% al culmine della crisi sanitaria nel 2020, prima di ridursi gradualmente a una crescita ancora spettacolare del 254% nel 2021 e del 123% l’anno scorso.

In un altro ufficio lungo il corridoio della sede malese di E-Way Group c'è Lawrence Lee, co-fondatore e CEO dell'organizzazione. Se Gui ha il dono di vedere chiaramente nel futuro, il suo unico partner nell'impresa ha una straordinaria capacità di gestire senza problemi le operazioni quotidiane del più grande trasportatore di liquidi dell'Asia. Facendo leva sulla sua esperienza logistica, Lee orchestra le operazioni globali del gruppo che coprono Asia, Sud America, Medio Oriente, Africa ed Europa. Oggi, il Gruppo E-Way sta raggiungendo sempre più nuovi clienti poiché prevede di aprire nuovi uffici negli Stati Uniti e in Belgio, mentre continua a rafforzare la propria attenzione su Cina, India e Sud-Est asiatico.

"Io e il mio partner riconosciamo i nostri punti di forza individuali unici e uniamo queste qualità favorevoli per creare una squadra formidabile", ha affermato Lee. “Ci completiamo e ci aiutiamo a vicenda per raggiungere la crescita e il successo dell’intero gruppo, a vantaggio dei nostri clienti in tutto il mondo”.

La spiccata alchimia tra Gui e Lee è al centro del fenomenale successo del Gruppo E-Way. Insieme, i due condividono una sinergia che ha portato il fornitore globale di logistica dei liquidi a dominare il trasporto end-to-end di prodotti chimici liquidi pericolosi e non pericolosi utilizzando serbatoi ISO.

Guardando al futuro, il Gruppo E-Way accoglie partner locali in settori verticali quali autotrasporto e magazzinaggio mentre si espande ulteriormente in nuovi mercati globali. Questo per servire una clientela in crescita che comprende rinomati operatori del settore, dal settore petrolifero alla produzione alimentare.

Coltivando fiducia, rispetto e sostegno tra tutte le parti interessate, il Gruppo E-Way pone i clienti al centro di un'organizzazione snella guidata dal suo marchio distintivo di innovazione e servizio al cliente.

"Non importa in quale paese del mondo ci troviamo, forniamo soluzioni logistiche totali dal momento in cui il prodotto esce dalla fabbrica fino a raggiungere la porta del destinatario", ha affermato Gui. "A differenza della maggior parte dei fornitori di servizi logistici che appaltano i propri servizi ad altri soggetti, noi investiamo nei nostri serbatoi ISO, camion, magazzini e altre risorse per assicurarci di avere il controllo totale del processo di trasporto dall'alto verso il basso."

Tale dedizione alla massima soddisfazione del cliente è alla base del notevole successo del Gruppo E-Way. Gui ricorda i loro umili inizi, quando nel 2007 iniziarono da zero con solo quattro vecchi serbatoi ISO. Affittarono le unità e reinvestirono i profitti in nuove attrezzature. Da allora, la flotta di serbatoi ISO del gruppo è cresciuta costantemente.

Durante la pandemia, il Gruppo E-Way ha dato prova del suo senso degli affari decidendo di acquistare altri 6.000 serbatoi ISO, portando così la sua flotta a 20.000 unità oggi. Ciò ha catapultato il gruppo tra i primi 10 operatori di container cisterna a livello globale a partire da gennaio di quest'anno, secondo l'International Tank Container Organization. Si tratta di una pietra miliare per lo specialista globale della logistica dei liquidi poiché ci sono 240 operatori di contenitori cisterna in lizza per la posizione.

L'entità delle sue risorse materiali è stata raggiunta senza l'aiuto di finanziamenti esterni, lasciando la proprietà dell'azienda solo tra Gui e Lee. Questa circostanza ha dato ai partner il controllo completo sulla direzione strategica dell'organizzazione.